KVKK & Gizlilik
Sisova — Gizlilik Politikası
Sisova, 13 yaş ve üzeri gençlere medya okuryazarlığı kazandırmayı amaçlayan eğitici bir dedektiflik oyunudur. Bu politika, uygulamayı kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. Temel yaklaşımımız veri minimizasyonudur: oyunun çalışması için gerekenden fazlasını toplamayız.
Hesap ve veri silme
Verileriniz üzerindeki kontrol sizdedir. Hesabınızı ve tüm verilerinizi istediğiniz an, iki yolla kalıcı olarak silebilirsiniz:
- Uygulama içinden (anında): Profil → Hesap Ayarları → "Hesabımı kalıcı olarak sil". Onayladığınız anda hesabınız, oyun ilerlemeniz, rozetleriniz, lig kayıtlarınız ve e-posta adresiniz sunucularımızdan kalıcı olarak silinir.
- E-posta ile: Kayıtlı e-posta adresinizden destek@tuvateknolojivadisi.com adresine "hesap silme" konulu bir e-posta gönderin; talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir.
Silme işlemi geri alınamaz. Silme sonrasında hiçbir veriniz saklanmaz; aynı e-posta ile dilediğiniz zaman sıfırdan yeni hesap açabilirsiniz.
Topladığımız veriler
Hesap bilgileri (siz sağlarsınız):
- E-posta adresi (giriş ve hesap kurtarma için)
- Takma ad / dedektif adı (gerçek ad zorunlu değildir ve önerilmez)
- Şifre (sunucularımızda geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş — bcrypt — olarak saklanır; şifrenizi hiçbir zaman düz metin göremeyiz)
Oyun verileri (otomatik oluşur):
- İlerleme: tamamlanan bölümler, puanlar, doğruluk oranı, rozetler, rütbe
- Ekonomi: jeton, kalp, dosya hakkı, seri (streak) durumu
- Lig sıralaması ve seçtiğiniz avatar
- Davet kodu kullanımı
Reklamlarla ilgili veriler (Google AdMob aracılığıyla): Reklam kimliği ve reklam gösterimiyle ilgili teknik veriler Google tarafından işlenir (bkz. Bölüm 5).
Teknik kayıtlar: Sunucu erişim kayıtları (hata ayıklama ve güvenlik için kısa süreli).
Toplamadıklarımız: Konum verisi, rehber, fotoğraflar, mikrofon, kamera, gerçek ad/soyad, T.C. kimlik numarası, ödeme kartı bilgisi (olası abonelik ödemeleri tamamen Google Play tarafından işlenir, kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz).
Verileri hangi amaçlarla kullanırız?
- Hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu yürütmek ve ilerlemenizi cihazlar arasında korumak
- Lig sıralaması, rozetler ve haftalık etkinlikler gibi oyun özelliklerini sunmak (ligde yalnızca takma adınız ve avatarınız görünür)
- İsteğe bağlı yerel hatırlatma bildirimleri göstermek (bildirimler cihazınızda kurulur; bildirim için sunucuya veri gönderilmez)
- Hizmetin güvenliğini sağlamak, hile ve kötüye kullanımı önlemek
- Yasal yükümlülüklere uymak
Verilerinizi satmayız, kiralamayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
Verilerin paylaşılması
Verileriniz yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflara aktarılır:
- Google AdMob (reklam gösterimi — bkz. Bölüm 5)
- Google Play (olası abonelik/satın alma işlemleri)
- Yürürlükteki mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri
Reklamlar
Sisova'da reklamlar Google AdMob aracılığıyla gösterilir. Hedef kitlemiz gençler olduğu için reklam yapılandırmamız şu şekildedir:
- Reklam içerik derecelendirmesi PG (genel izleyici) ile sınırlıdır.
- Reklam istekleri, reşit olma yaşının altındaki kullanıcılara uygun işlem görmesi için "reşit olma yaşı altı" (Tag For Under the Age of Consent) etiketiyle gönderilir; bu, kişiselleştirilmiş reklamcılığın sınırlandırılması anlamına gelir.
- Ödüllü reklamlar her zaman isteğe bağlıdır; siz istemeden başlatılmaz.
Google'ın verileri nasıl işlediği hakkında bilgi:
Verilerin saklanması ve güvenliği
- Veriler, erişimi kısıtlanmış sunucularda saklanır. Uygulama ile sunucu arasındaki tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir.
- Şifreler geri döndürülemez şekilde (bcrypt) saklanır.
- Oturum anahtarları cihazınızda işletim sisteminin güvenli depolama alanında tutulur.
- Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır; silme talebinizde kalıcı olarak kaldırılır (Bölüm 1).
Çocukların gizliliği
- Sisova 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir; 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek veri toplamayız.
- Kayıt sırasında kullanıcılar 13 yaş ve üzeri olduklarını; 15 yaş ve altındaysa velisinin onayına sahip olduklarını beyan eder.
- 13 yaşından küçük bir kullanıcıya ait hesap tespit edersek veya bize bildirilirse, hesabı ve ilişkili verileri sileriz. Bildirim için: destek@tuvateknolojivadisi.com
- Uygulamada kullanıcılar arası özel mesajlaşma, fotoğraf/video paylaşımı veya sohbet özelliği yoktur. Diğer kullanıcıların görebildiği tek bilgi, lig sıralamasındaki takma ad ve avatar seçimidir.
Çocuk güvenliği ve CSAE standartları
Tuva Teknoloji Vadisi olarak çocukların güvenliğini esas alırız. Google Play Çocuk Güvenliği Standartları ve ilgili düzenlemelerle uyumlu olmak üzere, uygulamamızda ve hizmetlerimizde çocukların cinsel istismarı ve sömürüsünü (CSAE) — örneğin çocuğu cinsel sömürüye yönlendirme (grooming), cinsel şantaj (sextortion), çocuk ticareti veya çocuğun cinsel istismarına yol açan her türlü davranış ve içerik — tolere etmeyiz.
Sisova, eğitim amaçlı tek oyunculu bir oyundur; kullanıcılar arası mesajlaşma, içerik paylaşımı veya çocuklara özel etkileşim odaklı bir sosyal ağ sunmaz. Buna karşın, mağaza politikaları kapsamında CSAE'ye karşı duruşumuzu bu sayfada açıkça yayımlıyoruz:
- (a) Yasalara aykırı veya çocukları cinsel olarak istismar eden/sömüren hiçbir içerik veya davranışa izin verilmez.
- (b) Şüpheli veya teyit edilmiş CSAE/CSAM ile ilgili bildirimler ciddiyetle ele alınır ve aşağıdaki CSAM bölümündeki ilkeler doğrultusunda işlem görür.
- (c) Uygulama içinde veya hizmetlerimizle bağlantılı olarak tespit ettiğimiz ihlallerde yürürlükteki hukuka ve kendi prosedürlerimize uygun önlemleri alırız.
Bildirim kanalı: destek@tuvateknolojivadisi.com — çocuk güvenliğiyle ilgili bildirimler öncelikli olarak incelenir.
İyi uygulama örnekleri için Tech Coalition ve ilgili sektör kılavuzları dikkate alınır.
CSAM ve uygunsuz içeriğe müdahale
CSAM (çocuklara yönelik cinsel istismar materyali), reşit olmayanların cinsel içerikli davranışlarda yer aldığı görsel tasvirleri (fotoğraf, video, bilgisayar üretimi görüntüler vb.) kapsar ve yasadışıdır. CSAM'i barındırmayı, yaymayı veya kolaylaştırmayı kabul etmeyiz.
Uygulamamızda veya altyapımızda CSAM veya şüpheli CSAE içeriği hakkında fiilen bilgi sahibi olduğumuzda; yayımlanmış bu standartlara ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak içeriği kaldırma, erişimi engelleme, gerekli iç kayıtları tutma ve yetkili kolluk/yargı mercileri ile barındırıcı ve mağaza operatörlerinin talep ettiği usullere uygun iş birliği yapma dahil uygun tedbirleri alırız.
KVKK kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi destek@tuvateknolojivadisi.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Değişiklikler
Bu politikada yapılacak önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi güncellenir. Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim
Sorularınız için: destek@tuvateknolojivadisi.com